(+49) 09101 702-299 hotline@schwbestaiger.com
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Stand: Dezember 2025
im Rahmen von Kaufverträgen, die über den Online-Shop www.schwbestaiger.com
zwischen
Schwaiger GmbH
Würzburger Straße 17
90579 Langenzenn
Telefon: +49 (0) 9101 702-0
Telefax: +49 (0) 9101 9668
E-Mail: info@schwbestaiger.com
Internet: www.schwbestaiger.com
- im Folgenden „Anbieter“ -
und
den in § 2 des Vertrags bezeichneten Kunden
- im Folgenden „Kunde“ -
geschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte, insbesondere Elektrogeräte, auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
(2) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden vom Anbieter auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
(4) Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren, wenn sie aufgrund von offensichtlichen Schreib-, Druck-, Rechen- oder Übertragungsfehlern im Onlineshop oder im Zusammenhang mit der Warenverfügbarkeit zustande gekommen ist. Dies gilt insbesondere bei fehlerhaften Preisangaben, irrtümlich als „versandfähig“ gekennzeichneten Abholartikeln oder falschen Lagerbeständen. In einem solchen Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.
§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit
(1) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf). Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie fünf (5) Tage.
(2) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(3) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.
(4) Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Ungarn, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Dänemark, Polen, Monaco, Italien, Spanien, Schweden, San Marino, Vatikanstadt, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Norwegen, Portugal oder Rumänien.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise, die auf unserer Webseite angegeben sind, verstehen sich als Endpreise im Sinne der Preisangabenverordnung und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Ab einem Warenbestellwert von 20 Euro liefert der Anbieter an den Kunden Pakete versandkostenfrei (Speditionsware und Auslandssendungen sind ausgenommen).
(3) Der Versand der Ware erfolgt per Post- oder Speditionsversand. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Kunde Verbraucher ist.
(4) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
(5) Für bestimmte Produkte, z. B. im Bereich Photovoltaik, kann unter den Voraussetzungen des § 12 Abs. 3 UStG ein Umsatzsteuersatz von 0 % Anwendung finden. Der im Bestellprozess ausgewiesene Preis ist in jedem Fall der vereinbarte Endpreis. Die Anwendung eines abweichenden Umsatzsteuersatzes hat keinen Einfluss auf die Höhe des vereinbarten Endpreises, sondern betrifft ausschließlich die steuerliche Ausweisung auf der Rechnung.
§ 6 Zahlungsmodalitäten
(1) Wir bieten Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs die folgenden Zahlungsarten über den Zahlungsdienstleister Shopify Payments, betrieben von Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, an: Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, Visa, Shop Pay und Union Pay.
(2) Bei Auswahl einer dieser Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung ausschließlich über Shopify Payments. Je nach gewählter Zahlungsmethode können weitere Bedingungen der jeweiligen Zahlungsanbieter gelten (z. B. Apple Pay, Google Pay oder Klarna), die Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt werden.
(3) Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist.
(4) Ihnen steht außerhalb von Shopify Payments die direkte Bezahlung über PayPal zur Verfügung.
(a) Zahlung per PayPal
Bei einer Nutzung des Zahlungsdienstleisters PayPal entspricht der Zahlungszeitpunkt dem Zeitpunkt der Bestellung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Die Zahlung per PayPal setzt u. a. voraus, dass der Kunde bereits über ein PayPal-Konto verfügt bzw. ein solches Konto eröffnet. Die AGB für alle PayPal-Services sind einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(b) Zahlung per Kreditkarte unter Verwendung des Sicherheitsverfahrens 3D Secure
Bei Zahlung per Kreditkarte entspricht der Zahlungszeitpunkt dem Zeitpunkt der Bestellung. Es wird das Sicherheitsverfahren 3D Secure verwendet.
Registrierung für das Sicherheitsverfahrens 3D Secure
Um an diesem Verfahren teilzunehmen muss sich der Kunde direkt bei der Bank registrieren, welche Ihre Kreditkarte herausgegeben hat. Für die Registrierung werden je nach Kreditinstitut unterschiedliche persönliche Daten abgefragt, wie zum Beispiel die Adresse oder der Geburtstag. Manche Banken schicken zuvor einen Code, den sie bei der Registrierung abfragen.
Authentifizierung bei Online-Einkäufen
Nachdem der Kunde seine Kreditkartennummer eingegeben hat, wird eine Verbindung zum Kartenherausgeber hergestellt, damit der Kunde dort seine Identität mit einem Code bestätigen kann, sog. Zwei-Faktor-Authentisierung. Die Authentifizierung bei Online-Einkäufen kann auf verschiedene Arten erfolgen:
• Persönliches Passwort
• SMS-TAN
• Smartphone-App
Die genaue Ausgestaltung der Authentifizierung hängt vom Kreditinstitut ab, das die Kreditkarte ausgibt. Bei verdächtigen Transaktionen können zum Beispiel weitere persönliche Merkmale abgefragt werden. Hierbei kann es sich um die aktuelle Adresse oder andere persönliche Daten handeln.
Es findet eine automatisierte Authentifizierungs- bzw. Risikoprüfung statt. Auswirkung kann sein, dass die Authentifizierung nicht erfolgreich ist und die gewählte Zahlungsart im konkreten Fall nicht genutzt werden kann. Nach korrekter Authentifizierung wird die Kreditkartenzahlung ausgeführt. Sollten die eingegebenen Daten nicht korrekt sein, wird der Bezahlvorgang zur eigenen Sicherheit des Kunden abgebrochen.
(c) Zahlung per Sofortüberweisung (Klarna)
Bei Auswahl der Zahlungsart „Sofortüberweisung“ können Sie die Zahlung der bestellten Ware noch während Ihrer Bestellung bequem über Ihr Online-Banking-Konto ausführen. Nach Auswahl dieser Zahlungsart im Bestellprozess werden Sie direkt auf das sichere Zahlungsformular der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) weitergeleitet.
Klarna führt den Zahlungsvorgang automatisiert und ohne Einsichtsmöglichkeit durch uns aus. Der Ablauf ist vergleichbar mit einer EC-Kartenzahlung mit PIN-Eingabe. Während des Prozesses prüft Klarna den verfügbaren Kontosaldo und nimmt bei ausreichender Deckung die Überweisung an uns vor. In Einzelfällen prüft Klarna zudem, ob vorangegangene Zahlungen mit Sofortüberweisung erfolgreich verbucht wurden, um Missbrauch vorzubeugen.
Für die Durchführung einer Sofortüberweisung benötigt Klarna folgende Daten: Name, IBAN, ggf. BIC, sowie die Zugangsdaten zum Online-Banking (PIN) und eine einmalige TAN. Wir oder Dritte erhalten keinen Zugriff auf Ihre Online-Banking-Zugangsdaten (PIN/TAN). Gespeichert werden von Klarna lediglich Name, IBAN, BIC, Verwendungszweck, Betrag und Datum der Überweisung – nicht aber Ihr Kontostand oder Umsätze der Vergangenheit.
Bei einer erfolgreichen Transaktion erhalten wir von Klarna in Echtzeit eine automatisierte Bestätigung, dass die Überweisung ausgeführt wurde.
Weitere Informationen zur Zahlungsart „Sofortüberweisung“ finden Sie unter: https://www.klarna.com/sofort/.
(5) Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
(6) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.
(7) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.
§ 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie
(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Neuware 24 Monate und Gebrauchtware 12 Monate.
(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung oder in der Artikelbeschreibung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
§ 8 Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 9 Widerrufsbelehrung
(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Schwaiger GmbH
Würzburger Straße 17
90579 Langenzenn
Telefon: +49 (0) 9101 702-0
Telefax: +49 (0) 9101 9668
E-Mail: info@schwbestaiger.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(2) Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nicht anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde bzw. die Verpackung des Hygieneartikels geöffnet wurde
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— An Schwaiger GmbH
Würzburger Straße 17
90579 Langenzenn
Telefon: +49 (0) 9101 702-0
Telefax: +49 (0) 9101 9668
E-Mail: webshop@schwbestaiger.com:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Bestellnummer
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
Bestimmte Photovoltaik-Produkte unterliegen gemäß § 12 Abs. 3 UStG dem Umsatzsteuersatz von 0 %.
Die Anwendung des Steuersatzes setzt voraus, dass die Ware an einer begünstigten Privatinstallation betrieben wird, dies muss vom Kunden nachgewiesen werden.
Im Bestellprozess wird stets der Endpreis angezeigt.
Nach Vorlage des erforderlichen Nachweises stellen wir die Rechnung entsprechend auf 0 % Umsatzsteuer um.
Der angezeigte Endpreis bleibt hiervon unberührt.